夏普在美国起诉海信，但不到一周又紧急撤诉，过山车一样的情节和逆转引发各界关注。远在北美的事发当地到底发生了什么？环球网记者采访北美夏普前销售相关人员Michael(化名)，在海信接管夏普后加入海信，目前仍负责夏普北美销售管理相关工作。作为事件最完整的经历者，他的体会是什么呢？
记者：2016年1月，也就是海信接手以前的北美夏普，是什么样子？
答：当时夏普的经营困难，通过行业NPD数据可以看出来，Sharp电视的市场份额在2016年以前在逐年递减，虽然电视当时占到夏普业务的最大比重，但是利润方面却是夏普最差的。北美市场同样如此，糟糕的经营业绩严重拖累了夏普。这也是夏普为什么将其率先出手的原因。
记者：海信接手后，采取了哪些积极的措施？
答：海信接手夏普品牌后，做了大量的恢复和重建工作，我是经历者，也是参与者和贡献者。
1、产品上：我们在夏普电视上采用了海信最新的画质技术，并遵从和延续了夏普一贯的质量标准。接手夏普后，海信迅速发布了26款夏普的新品，为市场注入了“人气和信心”。
2、市场上：我们马上更新了夏普的网站，并做了大量的市场公关推广活动。而且在渠道上增加了终端巡视人员，以保证夏普的标准的终端形象。同时做了大量促销活动，增加了夏普品牌的曝光率以及销量，恢复了渠道的“信心”。
3、渠道上：我们和美国主要的零售商都做了沟通，恢复渠道信心，使夏普牌能重新进入市场的主流渠道，包括沃尔玛、百思买等。
迄今，夏普电视机在北美的销售一切正常，其市场份额略低于海信而已。
可以说，海信接受夏普后动作频频、成果明显。同时，我也看到了中国企业的管理水平和高效的工作成果应该是超过“夏普”的。
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