据新加坡《联合早报》10月10日报道，日本航空公司国际航线的三架波音787客机10日先后因故障而中途折返。据日航透露，事故均未对飞行造成影响，无人受伤。
日本共同社报道称，日本时间10日凌晨1点左右，约2小时前从莫斯科出发飞往成田机场的442次航班(乘客及机组人员共151人)的舱内卫生间和餐饮加热设备发生故障无法使用，原因可能是电气系统故障。客机随后返回莫斯科，于凌晨3点半左右着陆。日航正在调查故障原因。
上午9点半左右，另一架787客机作为替代航班从成田飞往莫斯科时，仪表盘显示调整刹车的装置出现故障。客机于下午1点半左右返回成田。
此外，早上5点45分左右，从美国圣地亚哥飞往成田的65次航班(乘客及机组人员共135人)在起飞后不久，仪表盘显示右侧发动机防冰装置出现故障。客机折返，约1小时20分钟后在圣地亚哥着陆。经过修理，约5小时后客机再次起飞前往成田。
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